📦 Retoure & Rückgabe

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem! 💕

Sollte dir ein Artikel einmal nicht gefallen oder nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

💕 So funktioniert deine Retoure

1. Kontaktiere uns

Schreibe uns eine E-Mail mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und der Information, welche Artikel du zurücksenden möchtest. Du kannst uns deinen Widerruf auch auf anderem Wege eindeutig mitteilen.

2. Verpacke deine Artikel

Verpacke die Artikel sorgfältig, damit sie beim Rücktransport nicht beschädigt werden.

3. Sende deine Retoure zurück

An: Gelo Boutique e.K

Köhlerstr. 67

51545 Waldbröl 

📦 Bitte beachte: Der Versand deiner Bestellung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

4. Erhalte deine Rückerstattung

Sobald deine Retoure bearbeitet wurde, erfolgt die Rückerstattung über deine ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die gesetzlichen Regelungen zur Rückerstattung bleiben unberührt.

❤️ Gut zu wissen

• Bitte sende deine Rücksendung spätestens 14 Tage nach Erklärung deines Widerrufs ab.

• Bewahre deinen Versandbeleg auf, bis deine Retoure abgeschlossen ist.

• Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln kontaktiere uns bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Vielen Dank für dein Vertrauen in GeLo Boutique! 💕

Wir möchten, dass du dich bei deinem Einkauf rundum wohlfühlst.